发布日期:2023年5月23日
生效日期:2023年5月24日
提示条款
尊敬的用户(以下简称“您”),为了保障您的权益,我们(详见定义条款)提示您,请在使用平台服务(详见定义条款)前,详细阅读并理解本协议(详见定义条款)的所有内容,特别是信息收集、使用与分享条款、免除或者限制责任条款、争议解决和法律适用条款等。以粗体标识的条款,您应重点阅读并理解。一旦您以任何方式进入平台并使用平台服务,即视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容(包括但不限于本协议正文及所附超链接的全部内容),并与我们达成协议。
本协议各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。如您对本协议有任何疑问的,可向平台客服咨询。如果您不同意本协议的部分或全部约定,您应立即停止使用平台服务并通过平台客服与我们联系。
您与我们达成协议后,您承诺接受并遵守本协议的约定,并不得以未阅读本协议的内容或者未获得我们对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。在本协议履行过程中,我们可单独判断暂时停止提供、限制或改变平台服务,并有权根据自身业务需要随时修订本协议。一旦本协议的内容发生变动,我们将通过平台公布最新的协议,不再向您作个别通知。如果您不同意我们对本协议所做的修改,您应立即停止使用平台服务并通过平台客服与我们联系。如果您继续使用平台服务,则视为您接受我们对本协议所做的修改,并应遵照修改后的协议执行。您直接将相关信息提交、授权给我们第三方合作伙伴的平台而非本平台的,我们不承担相关的任何责任与赔偿。您知悉,您与我们第三方合作伙伴所产生的相关争议受您和该等相关主体所签订的服务协议约束并依据相应服务协议来处理。
第一条 定义
1.1平台:指我们为您提供服务的相应平台,包括但不限于钱堂教育移动客户端、网站、微信小程序、微信公众号以及以其他形式提供的操作环境(包括未来技术发展出现的新的形态)。
1.2平台服务(或“服务”):指平台运营者基于平台向您提供的各项服务。
1.3平台运营者/我们:指浙江挖财科技有限公司,本协议项下,平台运营者可能根据平台业务调整而发生变更,变更后的平台运营者与您共同履行本协议并向您提供服务,平台运营者的变更不会影响您本协议项下的权益。平台运营者还有可能因为提供新的平台服务而新增,如您使用新增的平台服务的,视为您同意新增的平台运营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您缔约、履约的主体及争议相对方。
1.4本协议:本协议内容包括协议正文、法律声明、平台规则、个人信息保护政策及所有平台已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知。
1.5平台规则:包括在平台已经发布及后续可能发布的全部规则、解读、公告等内容以及在帮助中心等发布的各类规则、实施细则、流程说明等。
第二条 账户注册及使用
2.1我们不为未满18周岁的未成年人提供服务。
2.2您知悉并同意,当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得平台账户并成为平台用户。您有权使用您的手机号码或其他平台认可的登录方式登录平台。
2.3您设置的用户名不得违反国家法律法规及平台规则关于用户名的管理规定,否则平台可回收您的用户名。用户名的回收不影响您手机号码登录平台并使用平台服务。
2.4您的账户为您自行设置并由您保管,建议您务必保管好您的平台账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开平台。平台账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,平台并不承担任何责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
2.5您的账户只限您本人使用,不得出借或分享他人使用,否则您应承担账户出借他人产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。当您的账户遭到未经授权的使用时,您应当立即通知我们,否则未经授权的使用行为均视为您本人的行为,您将自行承担所有由此导致的损失及后果。
2.6您应当及时更新您的信息,在法律有明确规定要求我们对部分用户的信息进行核实的情况下,我们将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整的信息。
第三条 平台用户
3.1您(平台用户)应遵循诚实守信、责任自负、风险自担的原则承担使用平台服务所产生的风险,在使用服务同时应当具备以下条件:
(1)已满18周岁并取得监护人授权同意的自然人或具有完全民事权利和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;
(2)相关法律法规与平台规则及平台有关协议约定的其他条件。
3.2我们有权要求您提供真实、准确、完整、合法有效的个人信息。
3.3您在使用平台服务时将生成您个人的平台账户,平台账户将记载您在平台的所有活动,是您登录平台并使用服务时的唯一账户。您的账号由您自行负责保管;您应当对以您的账号进行的所有活动和事件负法律责任。
3.4您有义务维持并更新您的资料,确保其为真实、最新、有效及完整。若您提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料,或者平台依其独立判断怀疑资料为错误、虚假、过时或不完整,我们有权暂停或终止或以其他方式限制您的平台账户,并拒绝您使用平台服务的部分或全部功能。在此情况下,我们不承担任何责任,并且您或您的监护人同意负担其他用户及我们因此所产生的直接或间接的任何支出或损失。
如因您未及时更新基本资料,导致平台服务无法提供或提供时发生任何错误,您不得将此作为取消交易或拒绝付款(如有应付款项)的理由,我们亦不承担任何责任,您自行承担相应后果。
3.5我们有权对您采取措施防范欺诈行为,发现欺诈行为或其他损害其他平台用户利益的情形,我们有权及时终止您继续使用平台服务并要求您承担我们因此而导致的一切支出或损失。
3.6我们对于您的通知及任何其他的协议、告示或其他关于您使用平台账户及服务的通知,您同意我们可通过平台公告等电子方式进行,该等通知于发送之日视为已送达。因信息传输等原因导致您未在前述通知发出当日收到该等通知的,我们不承担任何责任。
第四条 平台服务内容
4.1平台服务由我们提供并受相应服务协议约束,我们可以根据业务发展需要,调整提供服务种类。我们将为您提供包括但不限于以下服务,具体可参见平台服务协议中所载的服务内容或直接登录平台浏览:
(1)信息展示服务;
(2)在线客服服务;
(3)其他基于平台现状提供的服务。
4.2我们有权不定时地修改、替换、升级与平台服务相关的任何软件,相关更新与升级将以页面弹窗、平台公告、站内消息等方式通知。如果您不同意或者不接受,请直接拒绝、停止、取消,否则视为您同意并接受,同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。
4.3我们仅对发布的信息承担表面审查责任,不对信息的准确、完整、合法性作出保证,也不构成对任何第三方交易平台的推荐或进行实质性审查,您应依其独立判断做出决策,我们不承担任何责任。您根据平台发布的信息与第三方进行交易的,产生的风险由您自行承担,您无权据此向我们提出任何法律主张。在交易过程中,您与第三方之间发生的纠纷,由您与该第三方自行解决,我们不承担任何责任。
4.4您知悉并同意,通过平台上点击进入第三方平台获取相关信息、服务并和该第三方平台进行交易并签订相应合同,该合同仅对第三方平台以及您和相关主体产生法律效力,您应当谨慎阅读合同并独立作出判断。我们在该交易中作为信息提供方不承担上述所述交易中的任何责任和损失,您同样知悉并同意,将第三方平台信息放置到平台中并不代表我们对该第三方平台进行了任何实质性的审核或推荐该第三方平台,我们仅对第三方平台提供的信息进行形式审核。
4.5您理解并同意,平台向您提供信息展示服务。我们对您通过平台点击进入的第三方平台上进行的投资交易行为及后果不承担任何责任,我们无法也没有义务保证您与第三方平台达成的交易一定能够获得相应收益,您因前述原因遭受的损失(包括但不限于利息、手续费等损失)由您与该第三方自行解决,我们不承担任何责任。
4.6您理解并知悉在使用服务时所接触的内容和信息来源广泛,我们无法对该内容和信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性负责。您理解并承诺不会以此追究我们的相关责任,您对内容和信息的任何使用需自行承担相关的风险。
4.7为方便您使用我们和我们关联公司的其他相关服务,您授权我们将您在账户注册和使用服务过程中提供、形成的信息传递给我们的关联公司等其他相关服务提供者,或从我们的关联公司等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。
4.8您同意,我们有权在提供平台服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的宣传推广信息(包括商业与非商业信息,包括但不限于在平台的任何页面上投放广告),您同意我们通过电子邮件、站内短信、手机短信、网站公告或其他方式向您发送促销或其他相关商业信息。如不需要推送相关信息,您可联系平台客服取消、退订该信息推送服务。
4.9我们无需您同意即可向关联公司转让与平台有关的全部或部分权利和义务。未经我们事先书面同意,您不得转让其在本协议项下的任何权利和义务。
第五条 平台用户依法言行义务
5.1本协议依据国家相关法律法规、规章制定,您同意并保证您在平台上传、发布或传输的内容(包括您的账户名称等信息)不得含有以下内容:
(1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论,危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;
(2)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(3)传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料的,宣扬邪教、迷信的,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(4)传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论的;
(5)利用平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动的;
(6)干扰平台的正常运转,侵入平台或国家计算机信息系统的;
(7)利用在平台账户进行牟利性经营活动的;
(8)发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的;
(9)其他对网络生态造成不良影响的内容及法律法规禁止的内容。
5.2您理解并保证在使用平台服务时不得存在以下行为,也不允许任何人利用您的账户进行下列行为:
(1)注册账户或使用服务时,冒充他人或冒称与任何人或实体有联系(包括设置失实的账户名称或接入另一用户的账户);
(2)伪造标题或以其他方式操控内容,使他人误认为该内容为平台运营者所传输;
(3)将无权传输的内容(例如内部资料、机密资料)进行上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传输;
(4)发送任何未获邀约或未经授权的垃圾电邮、广告或宣传资料,或任何其他商业通讯;
(5)未经平台经营者明确许可,使用平台服务用于任何商业用途或为任何第三方的利益;
(6)跟踪或以其他方式骚扰他人;
(7)参与任何非法或有可能非法(由平台运营者判断)的活动或交易,包括传授犯罪方法、出售任何非法药物、洗钱活动、诈骗等;
(8)赌博、提供赌博数据或透过任何方法诱使他人参与赌博活动;
(9)使用或利用平台运营者知识产权(包括我们的商标、品牌、标志、任何其他专有数据或任何网页的布局或设计),或在其他方面侵犯服务方任何知识产权(包括试图对客户端或所使用的软件进行逆向工程);
(10)通过使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具,接入服务方服务、收集或处理通过平台服务所提供的内容;
(11)参与任何“框架”、“镜像”或其他技术,目的是模仿平台服务的外观和功能;
(12)干预或试图干预任何用户或任何其他方接入平台服务;
(13)故意散播病毒、网络蠕虫、特洛伊木马病毒、已损毁的档案或其他恶意代码或项目;
(14)未经他人明确同意,分享或发布该等人士可识别个人身份的资料;
(15)探究或测试平台服务、系统或其他用户的系统是否容易入侵攻击,或在其他方面规避(或试图规避)平台服务、系统或其他用户的系统的任何安全功能;
(16)对平台服务所用的软件进行解编、反向编译或逆向工程,或试图作出上述事项;
(17)为破坏或滥用目的开设多个账户,或恶意上传重复的、无效的大容量数据和信息;
(18)故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。
5.3若您未遵守以上规定,我们有权做出独立判断并采取暂停或关闭账户等措施,由此导致的一切不利后果由您自行承担;如因此给我们及关联公司造成不利影响的,您应负责消除影响,并赔偿我们因此遭受的一切损失,包括但不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用。
第六条 个人信息保护政策
我们非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用平台服务时,您同意我们按照在平台上公布的《个人信息保护政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我们希望通过《个人信息保护政策》向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读《个人信息保护政策》,以帮助您更好地保护您的个人信息。
第七条 知识产权
7.1平台内的所有内容(用户依法享有版权的内容除外)、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的知识产权(包括版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利,均归我们及关联公司或其他权利人所有。未经我们或其他权利人书面许可,任何人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取、擅自使用、修改、公开传播、改变、散布、发行或公开发表平台程序或内容,否则我们或其他权利人有权追究其法律责任。
7.2未经我们及其他权利人明确书面同意,任何人不得以任何商业目的对平台网站或其任何部分进行复制、复印、仿造、出售、转售、访问、或以其他方式加以利用。
7.3尊重知识产权是平台用户应尽的义务,如有违反,平台用户应对我们及其他权利人承担损害赔偿等法律责任。
第八条 免责声明
8.1除非另有书面协议约定,我们在任何情况下,对您使用平台服务而产生的任何形式的直接或间接损失均不承担法律责任,包括但不限于资金损失、服务中断损失等。
8.2任何平台之外的第三方所提供的服务,其服务品质及内容由该第三方自行、独立负责。
8.3因不可抗力或服务器死机、网络故障、数据库故障、软件升级或发生自然灾害、战争、恐怖袭击或者其他无法控制的事件等问题造成的服务中断和对用户个人数据及资料造成的损失,我们不承担任何责任,亦不予赔偿。
8.4因黑客、病毒或密码被盗、泄露等非平台原因所造成损失概由用户本人自行承担。
8.5当司法机关、政府部门或其他监管机构根据有关法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定和程序,要求我们提供用户信息资料,我们对据此作出的任何披露,概不承担任何责任。
8.6由于中国法律政策的变动或监管机关的要求导致平台开展的业务不被中国法律政策、监管机关允许或认可,由此造成的损失由用户自行承担,平台对此不承担任何责任。
第九条 风险提示
9.1您知悉并同意,我们不能也没有义务为如下风险负责,但针对可能产生的风险进行如下揭示:
(1)鉴于网络服务的特殊性,我们不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
(2)因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断,我们无需为此承担任何责任:
(a)平台需要定期或不定期地对平台或相关的设备进行检修或者维护,我们保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
(b)因台风、地震、洪水、雷电、系统故障、设备故障、通讯故障、停电等突发事故,战争或恐怖袭击等不可抗力原因;
(c)用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
(d)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定,我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
(3)平台或第三方可提供与其它互联网上之网站或资源之链接。由于平台无法控制这些网站及资源,您了解并同意,此类网站或资源是否可供利用,平台不予负责,存在或源于此类网站或资源之任何内容、广告、产品或其它资料,平台亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务所产生的任何损害或损失,我们不承担任何责任。
(4)您明确同意使用平台服务所存在的风险将完全由您自己承担。您理解并接受下载或通过平台取得的任何信息资料取决于您自己,并由您承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险,我们对其任何服务、交易进程、广告信息等都不作担保。
(5)因您的过错导致的任何损失,该过错包括但不限于决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、您使用的计算机系统被第三方侵入、您委托他人代理交易时他人恶意或不当操作而造成的损失。
第十条 责任限制和不承诺担保
10.1除非另有明确的书面说明, 平台及其所包含的或以其它方式通过网站或移动客户端提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,我们不对平台运营及其包含在平台上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(法律另有规定的除外)。
10.2我们不担保平台所包含的或以其它方式通过平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从平台发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。
10.3如因不可抗力或其它平台无法控制的原因使平台系统崩溃或无法正常使用导致平台服务无法完成或丢失有关的信息、记录等,平台会合理地尽力协助处理善后事宜。
10.4基于互联网的特殊性,我们无法保证平台服务不会中断,对于包括但不限于设备、系统存在缺陷,计算机发生故障、遭到病毒、黑客攻击或者发生地震、海啸等不可抗力而造成服务中断或因此给您造成的损失,我们不承担任何责任。
第十一条 协议/服务的终止
11.1您有权通过以下任一方式终止本协议:
(1)在满足账户注销等清理条件时注销您的账户的;
(2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(3)您明示不愿继续使用平台服务,且符合终止条件的。
11.2出现以下情况时,我们可不经提前通知终止向您提供服务:
(1)您违反本协议约定,我们依据违约条款终止本协议的;
(2)您转让本人账户、盗用他人账户、发布违禁内容和信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为,我们依据平台规则对您的账户予以查封的;
(3)除上述情形外,因您多次违反平台规则相关规定且情节严重,我们依据平台规则对您的账户予以查封的;
(4)您的账户被我们依据本协议进行注销等清理的;
(5)您在平台有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
(6)我们基于运营策略或其他单方原因,认为不适合再向您提供服务的;
(7)其它根据相关法律法规应当终止服务的情况。
11.3协议终止后的处理
本协议终止后,除法律有明确规定外,我们无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后,我们享有下列权利:
(1)停止收集和使用您的个人信息;
(2)对于您过往的违约行为,我们仍可依据本协议向您追究违约责任。
第十二条 法律适用与争议解决
12.1本协议由您与平台运营者共同签订,适用于您在平台的全部活动。
12.2本协议不涉及您与其他平台用户之间以及因使用平台服务而产生的法律关系及法律纠纷。但您在此同意将全面接受并履行与其他平台用户在以及使用平台服务签订的任何电子法律文本,并承诺按照该法律文本享有和(或)放弃相应的权利、承担和(或)豁免相应的义务。
12.3如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,则应认为该条款可与本协议相分割,并可被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的经济目的的、有效的新条款所取代,而且,在此情况下,本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。
12.4本协议及其修订的有效性、履行与本协议及其修订效力有关的所有事宜,将受中国大陆法律管辖,任何争议仅适用中国法律。
12.5本协议签订地为中国杭州市西湖区。因本协议所引起的您与平台、平台运营者的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,您在此完全同意将纠纷或争议提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。